تم نشر هذه القصة في الأصل على Social Media Today. للاشتراك في الأخبار اليومية والرؤى، اشترك في نشرتنا الإخبارية اليومية المجانية Social Media Today.
نعم، يبدو أن هذه ستكون مشكلة في المستقبل، على الرغم من أن ذلك قد يُعتبر تكلفة التقدم؟
في الأسبوع الماضي، نشرت منظمة "كومن سينس ميديا" تقريرًا جديدًا وجد أن 72% من المراهقين في الولايات المتحدة قد استخدموا بالفعل رفيقًا ذكيًا، حيث يقوم العديد منهم الآن بإجراء تفاعلات اجتماعية منتظمة مع أصدقائهم الافتراضيين المختارين.
تستند الدراسة إلى استطلاع شمل 1,060 مراهقًا، لذا فهي تهدف إلى أن تكون مقياسًا دلاليًا، وليس نظرة شاملة نهائية على استخدام الذكاء الاصطناعي. لكن الاتجاهات تشير إلى بعض المخاوف المحتملة الكبيرة، خاصة مع سعي المنصات الآن لتقديم روبوتات ذكاء اصطناعي يمكن أن تعمل أيضًا كشركاء رومانسيين بطريقة ما.
أولاً، كما هو مذكور، تظهر البيانات أن 72% من المراهقين قد جربوا رفقاء الذكاء الاصطناعي، وأن 52% منهم أصبحوا مستخدمين منتظمين لهذه الروبوتات.
ما يستحق الذكر هنا هو أن روبوتات الذكاء الاصطناعي ليست قريبة من المكان الذي من المحتمل أن تكون فيه بعد بضع سنوات، حيث تستثمر شركات التكنولوجيا مليارات الدولارات في تحسين روبوتات الذكاء الاصطناعي لجعلها أكثر قربًا، وأكثر حوارية، وأفضل محاكيات للتفاعل البشري الحقيقي.
لكنهم ليسوا كذلك. هؤلاء هم روبوتات، التي تستجيب للإشارات المحادثة بناءً على السياق المتاح لديهم، وأي نظام تقييم تضعه كل شركة في عملية خلفية. لذلك، هم ليسوا تمثيلاً دقيقًا للتفاعل البشري الفعلي، ولن يكونوا كذلك، بسبب الاتصال العقلي والبدني الحقيقي الممكن من خلال ذلك.
ومع ذلك، نحن نتجه نحو مستقبل سيصبح فيه هذا بديلاً أكثر قابلية للتطبيق عن المشاركة المدنية الفعلية. ولكن ماذا لو تم تغيير الروبوت، أو أصيب برمز ضار، أو تم اختراقه، أو تم إيقافه، إلخ؟
إن الآثار الأوسع لتمكين وتشجيع هذا النوع من الاتصال لا تزال غير معروفة، من حيث التأثيرات على الصحة العقلية التي قد تنجم عن ذلك.
لكننا نتقدم على أي حال، حيث تظهر البيانات أن 33% من المراهقين يستخدمون بالفعل رفقاء الذكاء الاصطناعي للتفاعل الاجتماعي والعلاقات.
بالطبع، قد ينتهي الأمر ببعض هذا ليكون مفيدًا للغاية، في سياقات مختلفة.
على سبيل المثال، يمكن أن تكون القدرة على طرح أسئلة قد لا تشعر بالراحة لقولها لشخص آخر مساعدة كبيرة، حيث تظهر بيانات الاستطلاع أن 18% من مستخدمي رفقاء الذكاء الاصطناعي يتوجهون إلى هذه الأدوات للحصول على النصيحة.
التفاعل غير الحكمي له فوائد واضحة، بينما 39% من مستخدمي رفقاء الذكاء الاصطناعي قد نقلوا أيضًا المهارات الاجتماعية التي تدربوا عليها مع الروبوتات إلى المواقف الحياتية الواقعية (، ومن الجدير بالذكر أن 45% من الإناث قد قمن بذلك، مقابل 34% من المستخدمين الذكور ).
تستمر القصة لذا سيكون هناك بالتأكيد فوائد. ولكن مثل وسائل التواصل الاجتماعي من قبل، السؤال هو ما إذا كانت هذه الإيجابيات ستفوق في النهاية السلبيات المحتملة للاعتماد المفرط على الكيانات غير البشرية من أجل التفاعل البشري التقليدي.
أشار 31% من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم يجدون المحادثات مع رفقاء الذكاء الاصطناعي مرضية أو أكثر إرضاءً من تلك التي مع الأصدقاء في الحياة الواقعية، بينما اختار 33% الذكاء الاصطناعي على البشر في محادثات معينة.
كما هو مذكور، فإن حقيقة أن هذه الروبوتات يمكن أن تكون منحازة للإجابة بناءً على خطوط أيديولوجية هي مصدر قلق في هذا الصدد، وكذلك الميل لدى أدوات الذكاء الاصطناعي إلى "الهذيان" وإجراء افتراضات غير صحيحة في ردودها، والتي تُعلن بعد ذلك كحقائق. قد يؤدي ذلك إلى توجيه الشباب في الاتجاه الخاطئ، مما قد يؤدي بعد ذلك إلى أضرار محتملة، بينما يفتح الانتقال إلى رفقاء الذكاء الاصطناعي كأزواج رومانسيين المزيد من الأسئلة حول مستقبل العلاقات.
يبدو أنه من المحتوم أن تصبح هذه الاستخدامات أكثر شيوعًا لأدوات الذكاء الاصطناعي، وأن علاقاتنا الناشئة مع المحاكات البشرية ستؤدي إلى مزيد من الأشخاص الذين يسعون لأخذ تلك العلاقات الفهمية وغير النقدية إلى مستوى آخر. لن يفهمك الأشخاص الحقيقيون أبدًا كما يمكن لروبوت الذكاء الاصطناعي المرتبط خوارزميًا أن يفعل، وقد ينتهي الأمر فعليًا بتفاقم وباء الوحدة، بدلاً من معالجته، كما اقترح بعض الناس.
وإذا كان الشباب يتعلمون هذه السلوكيات الجديدة في العلاقات في سنوات تكوينهم، فما الذي سيفعله ذلك لمفهومهم المستقبلي للاتصال البشري، إذا كانوا يشعرون بالفعل بأنهم بحاجة إلى ذلك؟
وهم بحاجة إليها. لقد أكدت قرون من الدراسات على أهمية الاتصال البشري والمجتمع، والحاجة إلى وجود علاقات حقيقية للمساعدة في تشكيل فهمك ورؤيتك. قد تكون الروبوتات الذكية قادرة على محاكاة بعض من ذلك، لكن الاتصال الجسدي الفعلي مهم أيضًا، وكذلك القرب البشري، والمشاركة في العالم الحقيقي، إلخ.
نحن نبتعد عن ذلك تدريجياً بمرور الوقت، ويمكنك أن تقول بالفعل إن زيادة معدلات الوحدة الشديدة، التي أعلنت منظمة الصحة العالمية أنها "تهديد صحي عالمي ملح"، لها بالفعل تأثيرات صحية كبيرة.
لقد أظهرت الدراسات بالفعل أن الشعور بالوحدة مرتبط بزيادة خطر الإصابة بالخرف بنسبة 50٪ وزيادة خطر الإصابة بأمراض الشريان التاجي أو السكتة الدماغية بنسبة 30٪.
هل ستساعد روبوتات الذكاء الاصطناعي في ذلك؟ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فلماذا ندفعها بهذه القوة؟ لماذا تحاول كل التطبيقات الآن أن تجعلك تتحدث مع هذه الكيانات غير الحقيقية، وتشارك أسرارك العميقة مع أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة الخاصة بهم؟
هل هذا أكثر فائدة للمجتمع، أم للمنصات التكنولوجية الكبيرة التي تبني هذه النماذج الذكية؟
إذا كنت تميل نحو الاستنتاج الأخير، فإن التقدم يبدو أنه التركيز الأكبر، تمامًا كما كان الحال مع وسائل التواصل الاجتماعي من قبل. يضغط مقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي بالفعل على الاتحاد الأوروبي لتخفيف قيوده على تطوير الذكاء الاصطناعي، بينما تزيد سباق تطوير الذكاء الاصطناعي الوشيك بين الدول من الضغط على جميع الحكومات لتخفيف القيود، لصالح تسريع الابتكار.
ولكن هل يجب أن نشعر بالتشجيع من سعي ميتا نحو "الذكاء الخارق"، أم القلق من السرعة التي تصبح بها هذه الأدوات شائعة في عناصر ذات تأثير محتمل خطير؟
هذا لا يعني أن تطوير الذكاء الاصطناعي بحد ذاته سيء، وهناك العديد من حالات الاستخدام لأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي التي ستزيد بالفعل من الكفاءة والابتكار والفرص، وما إلى ذلك.
لكن يبدو أن هناك بعض المجالات التي ينبغي علينا أن نتوخى الحذر فيها أكثر، بسبب مخاطر الاعتماد المفرط، وتأثيرات ذلك على نطاق واسع.
يبدو أن ذلك لن يحدث، ولكن بعد عشر سنوات، سنقوم بتقييم هذا من منظور مختلف تمامًا.
يمكنك الاطلاع على تقرير "تحدث، وثق، وتنازلات" من Common Sense Media هنا.
عرض التعليقات
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
دراسة جديدة تظهر أن المراهقين يعتمدون بشكل متزايد على روبوتات الدردشة الذكية للتفاعل الاجتماعي
تم نشر هذه القصة في الأصل على Social Media Today. للاشتراك في الأخبار اليومية والرؤى، اشترك في نشرتنا الإخبارية اليومية المجانية Social Media Today.
نعم، يبدو أن هذه ستكون مشكلة في المستقبل، على الرغم من أن ذلك قد يُعتبر تكلفة التقدم؟
في الأسبوع الماضي، نشرت منظمة "كومن سينس ميديا" تقريرًا جديدًا وجد أن 72% من المراهقين في الولايات المتحدة قد استخدموا بالفعل رفيقًا ذكيًا، حيث يقوم العديد منهم الآن بإجراء تفاعلات اجتماعية منتظمة مع أصدقائهم الافتراضيين المختارين.
تستند الدراسة إلى استطلاع شمل 1,060 مراهقًا، لذا فهي تهدف إلى أن تكون مقياسًا دلاليًا، وليس نظرة شاملة نهائية على استخدام الذكاء الاصطناعي. لكن الاتجاهات تشير إلى بعض المخاوف المحتملة الكبيرة، خاصة مع سعي المنصات الآن لتقديم روبوتات ذكاء اصطناعي يمكن أن تعمل أيضًا كشركاء رومانسيين بطريقة ما.
أولاً، كما هو مذكور، تظهر البيانات أن 72% من المراهقين قد جربوا رفقاء الذكاء الاصطناعي، وأن 52% منهم أصبحوا مستخدمين منتظمين لهذه الروبوتات.
ما يستحق الذكر هنا هو أن روبوتات الذكاء الاصطناعي ليست قريبة من المكان الذي من المحتمل أن تكون فيه بعد بضع سنوات، حيث تستثمر شركات التكنولوجيا مليارات الدولارات في تحسين روبوتات الذكاء الاصطناعي لجعلها أكثر قربًا، وأكثر حوارية، وأفضل محاكيات للتفاعل البشري الحقيقي.
لكنهم ليسوا كذلك. هؤلاء هم روبوتات، التي تستجيب للإشارات المحادثة بناءً على السياق المتاح لديهم، وأي نظام تقييم تضعه كل شركة في عملية خلفية. لذلك، هم ليسوا تمثيلاً دقيقًا للتفاعل البشري الفعلي، ولن يكونوا كذلك، بسبب الاتصال العقلي والبدني الحقيقي الممكن من خلال ذلك.
ومع ذلك، نحن نتجه نحو مستقبل سيصبح فيه هذا بديلاً أكثر قابلية للتطبيق عن المشاركة المدنية الفعلية. ولكن ماذا لو تم تغيير الروبوت، أو أصيب برمز ضار، أو تم اختراقه، أو تم إيقافه، إلخ؟
إن الآثار الأوسع لتمكين وتشجيع هذا النوع من الاتصال لا تزال غير معروفة، من حيث التأثيرات على الصحة العقلية التي قد تنجم عن ذلك.
لكننا نتقدم على أي حال، حيث تظهر البيانات أن 33% من المراهقين يستخدمون بالفعل رفقاء الذكاء الاصطناعي للتفاعل الاجتماعي والعلاقات.
بالطبع، قد ينتهي الأمر ببعض هذا ليكون مفيدًا للغاية، في سياقات مختلفة.
على سبيل المثال، يمكن أن تكون القدرة على طرح أسئلة قد لا تشعر بالراحة لقولها لشخص آخر مساعدة كبيرة، حيث تظهر بيانات الاستطلاع أن 18% من مستخدمي رفقاء الذكاء الاصطناعي يتوجهون إلى هذه الأدوات للحصول على النصيحة.
التفاعل غير الحكمي له فوائد واضحة، بينما 39% من مستخدمي رفقاء الذكاء الاصطناعي قد نقلوا أيضًا المهارات الاجتماعية التي تدربوا عليها مع الروبوتات إلى المواقف الحياتية الواقعية (، ومن الجدير بالذكر أن 45% من الإناث قد قمن بذلك، مقابل 34% من المستخدمين الذكور ).
تستمر القصة لذا سيكون هناك بالتأكيد فوائد. ولكن مثل وسائل التواصل الاجتماعي من قبل، السؤال هو ما إذا كانت هذه الإيجابيات ستفوق في النهاية السلبيات المحتملة للاعتماد المفرط على الكيانات غير البشرية من أجل التفاعل البشري التقليدي.
أشار 31% من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم يجدون المحادثات مع رفقاء الذكاء الاصطناعي مرضية أو أكثر إرضاءً من تلك التي مع الأصدقاء في الحياة الواقعية، بينما اختار 33% الذكاء الاصطناعي على البشر في محادثات معينة.
كما هو مذكور، فإن حقيقة أن هذه الروبوتات يمكن أن تكون منحازة للإجابة بناءً على خطوط أيديولوجية هي مصدر قلق في هذا الصدد، وكذلك الميل لدى أدوات الذكاء الاصطناعي إلى "الهذيان" وإجراء افتراضات غير صحيحة في ردودها، والتي تُعلن بعد ذلك كحقائق. قد يؤدي ذلك إلى توجيه الشباب في الاتجاه الخاطئ، مما قد يؤدي بعد ذلك إلى أضرار محتملة، بينما يفتح الانتقال إلى رفقاء الذكاء الاصطناعي كأزواج رومانسيين المزيد من الأسئلة حول مستقبل العلاقات.
يبدو أنه من المحتوم أن تصبح هذه الاستخدامات أكثر شيوعًا لأدوات الذكاء الاصطناعي، وأن علاقاتنا الناشئة مع المحاكات البشرية ستؤدي إلى مزيد من الأشخاص الذين يسعون لأخذ تلك العلاقات الفهمية وغير النقدية إلى مستوى آخر. لن يفهمك الأشخاص الحقيقيون أبدًا كما يمكن لروبوت الذكاء الاصطناعي المرتبط خوارزميًا أن يفعل، وقد ينتهي الأمر فعليًا بتفاقم وباء الوحدة، بدلاً من معالجته، كما اقترح بعض الناس.
وإذا كان الشباب يتعلمون هذه السلوكيات الجديدة في العلاقات في سنوات تكوينهم، فما الذي سيفعله ذلك لمفهومهم المستقبلي للاتصال البشري، إذا كانوا يشعرون بالفعل بأنهم بحاجة إلى ذلك؟
وهم بحاجة إليها. لقد أكدت قرون من الدراسات على أهمية الاتصال البشري والمجتمع، والحاجة إلى وجود علاقات حقيقية للمساعدة في تشكيل فهمك ورؤيتك. قد تكون الروبوتات الذكية قادرة على محاكاة بعض من ذلك، لكن الاتصال الجسدي الفعلي مهم أيضًا، وكذلك القرب البشري، والمشاركة في العالم الحقيقي، إلخ.
نحن نبتعد عن ذلك تدريجياً بمرور الوقت، ويمكنك أن تقول بالفعل إن زيادة معدلات الوحدة الشديدة، التي أعلنت منظمة الصحة العالمية أنها "تهديد صحي عالمي ملح"، لها بالفعل تأثيرات صحية كبيرة.
لقد أظهرت الدراسات بالفعل أن الشعور بالوحدة مرتبط بزيادة خطر الإصابة بالخرف بنسبة 50٪ وزيادة خطر الإصابة بأمراض الشريان التاجي أو السكتة الدماغية بنسبة 30٪.
هل ستساعد روبوتات الذكاء الاصطناعي في ذلك؟ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فلماذا ندفعها بهذه القوة؟ لماذا تحاول كل التطبيقات الآن أن تجعلك تتحدث مع هذه الكيانات غير الحقيقية، وتشارك أسرارك العميقة مع أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة الخاصة بهم؟
هل هذا أكثر فائدة للمجتمع، أم للمنصات التكنولوجية الكبيرة التي تبني هذه النماذج الذكية؟
إذا كنت تميل نحو الاستنتاج الأخير، فإن التقدم يبدو أنه التركيز الأكبر، تمامًا كما كان الحال مع وسائل التواصل الاجتماعي من قبل. يضغط مقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي بالفعل على الاتحاد الأوروبي لتخفيف قيوده على تطوير الذكاء الاصطناعي، بينما تزيد سباق تطوير الذكاء الاصطناعي الوشيك بين الدول من الضغط على جميع الحكومات لتخفيف القيود، لصالح تسريع الابتكار.
ولكن هل يجب أن نشعر بالتشجيع من سعي ميتا نحو "الذكاء الخارق"، أم القلق من السرعة التي تصبح بها هذه الأدوات شائعة في عناصر ذات تأثير محتمل خطير؟
هذا لا يعني أن تطوير الذكاء الاصطناعي بحد ذاته سيء، وهناك العديد من حالات الاستخدام لأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي التي ستزيد بالفعل من الكفاءة والابتكار والفرص، وما إلى ذلك.
لكن يبدو أن هناك بعض المجالات التي ينبغي علينا أن نتوخى الحذر فيها أكثر، بسبب مخاطر الاعتماد المفرط، وتأثيرات ذلك على نطاق واسع.
يبدو أن ذلك لن يحدث، ولكن بعد عشر سنوات، سنقوم بتقييم هذا من منظور مختلف تمامًا.
يمكنك الاطلاع على تقرير "تحدث، وثق، وتنازلات" من Common Sense Media هنا.
عرض التعليقات