#BTC# Support technique et escroqueries d'usurpation d'identité – Restez en sécurité sur Gate
Les escrocs créent souvent de faux canaux de support client et imitent des entreprises—y compris Gate—ou des agences de régulation. Leur objectif est de tromper les utilisateurs afin qu'ils partagent des informations personnelles qui peuvent être utilisées pour la fraude ou le vol.
Pour vous protéger : • Ne jamais accorder d'accès à distance à votre ordinateur ou appareil. Cela pourrait exposer vos comptes financiers et vos données privées. • Ne partagez jamais vos mots de passe ou vos codes d'authentification à deux facteurs (. • Ne faites pas confiance aux appels non sollicités demandant des informations personnelles ou des détails de compte, même si le numéro semble officiel ) les arnaqueurs peuvent usurper de vrais numéros (. • Contactez uniquement Gate via la page de support officielle indiquée sur le site web. • N'envoyez jamais de crypto à des portefeuilles externes à la demande de quelqu'un d'autre - aucun agent Gate ne vous demandera jamais de le faire.
Le personnel de support de Gate ne : • Demander votre mot de passe ou vos codes de vérification • Je vous demande d'installer un logiciel d'accès à distance • Prenez le contrôle de votre appareil • Déplacez ou demandez de la crypto de votre compte
Si vous rencontrez une interaction suspecte, déconnectez-vous immédiatement et signalez-le à security@Gate ou via notre page de support officielle.
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