Déchiffrer le Code de la Croissance Web3 avec l'Intelligence du Portefeuille d'Addressable

En bref

Addressable analyse 1,8 milliard de portefeuilles, aidant les équipes Web3 à identifier de vrais utilisateurs et à se développer grâce à un marketing axé sur les données, en se concentrant sur le ciblage basé sur les portefeuilles et les paiements en stablecoin.

Décrypter le code de la croissance Web3 avec l'intelligence de portefeuille d'Addressable

Des pistes adressables et analyse plus de 1,8 milliard de portefeuilles, éclairant le comportement des utilisateurs dans un espace construit sur l'anonymat. Dans cette interview, le PDG et co-fondateur Tomer Sharoni explique comment l'entreprise aide les équipes Web3 à percer le bruit, à identifier de vrais utilisateurs et à se développer avec un marketing basé sur les données. Du ciblage basé sur les portefeuilles à la montée des paiements en stablecoin, Tomer offre un regard aigu sur l'avenir de la croissance des crypto-monnaies.

Pouvez-vous partager votre parcours dans le Web3 ?

Le voyage vers le Web3 a commencé comme un hobby. Les trois co-fondateurs : Asaf, Tomer et moi-même venons de milieux dans le big data et la cybersécurité. Nous avons travaillé dans les secteurs public et privé en Israël pendant près de 20 ans.

La crypto était une passion partagée pendant des années. Asaf rédigeait des recherches universitaires à ce sujet, je faisais du trading et j'ai même construit des rigs de minage pour miner du Bitcoin dès le début. Tomer, dans ses précédents rôles, a collaboré avec les forces de l'ordre pour tracer les fraudeurs et les attaquants à travers leur activité crypto. En 2021, nous pouvions voir à quelle vitesse l'espace se développait et avons décidé de nous plonger dedans. À la mi-2022, nous avons quitté nos emplois et avons fait d'Addressable une entreprise à plein temps.

En tant que professionnels des données, nous savions que l'anonymat dans la crypto posait un véritable défi. Les entreprises et les communautés n'avaient pas de moyen clair de savoir avec qui elles travaillaient ou comment les fidéliser. Après six mois de recherche de marché, nous avons découvert que le plus grand point de douleur était la fidélisation des utilisateurs, en particulier la compréhension des utilisateurs qui étaient là pour le long terme et ceux qui ne cherchaient que des incitations. Ainsi, nous avons créé Addressable en tant que plateforme utilisateur pour Web3, qui est une sorte de base de données utilisateur.

En utilisant notre expérience en big data, nous avons construit un système qui peut identifier des motifs parmi les portefeuilles, tels que qui reste, qui achète et qui extrait simplement de la valeur et s'en va. C'est ainsi qu'Addressable a commencé.

Quels sont les principaux cas d'utilisation qu'Addressable résout pour les équipes de croissance Web3 aujourd'hui, et comment ont-ils évolué au cours de l'année passée ?

Les équipes de croissance Web3 s'appuient encore sur des manuels obsolètes. De nombreux projets créent du battage avant même de lancer un produit. Le marketing tourne généralement autour de la construction de la communauté, des KOL et des relations publiques. Mais cet enthousiasme ne se traduit pas toujours par des résultats commerciaux réels.

Un problème majeur est que les équipes ne peuvent pas distinguer entre les utilisateurs qui sont vraiment intéressés par leur produit et ceux qui sont là uniquement pour des airdrops ou des récompenses. Les incitations peuvent créer un engagement à court terme mais ne bâtissent pas de relations à long terme. Notre défi, et notre solution, est d'aider les entreprises à identifier le signal au milieu du bruit. Nous aidons les équipes à comprendre qui sont leurs véritables utilisateurs et comment les acquérir et les fidéliser en fonction de l'adéquation du produit, pas seulement des incitations.

Comment le moteur de publicité basé sur des portefeuilles d'Addressable diffère-t-il des solutions de ciblage Web2 traditionnelles ?

Dans le crypto, les utilisateurs peuvent rester anonymes tout en vous payant. C'est un énorme avantage, mais cela rend également la communication de suivi difficile.

Chez Addressable, nous avons construit un système simple et rationalisé pour aider les entreprises à attirer davantage d'utilisateurs similaires à ceux qui ont déjà transigé avec elles. Nous les aidons également à fidéliser ces utilisateurs grâce au reciblage et à la communication multicanal.

Nous avons commencé par l'acquisition : par exemple, si vous êtes un protocole DeFi, nous vous aidons à cibler les personnes qui ont récemment dépensé de l'argent sur des plateformes similaires. Mais au cours de l'année écoulée, nous avons élargi notre champ d'action à la fidélisation. Nous avons créé un outil appelé "User Radar"—une sorte de CRM pour le Web3 qui permet aux entreprises de suivre les interactions des portefeuilles sur leurs sites et de réengager les utilisateurs avec des messages personnalisés en fonction de leur comportement.

Quels types de marques (DeFi, gaming, NFTs) sont les mieux adaptés à la suite de croissance d'Addressable, et comment les cas d'utilisation diffèrent-ils ?

Nos outils fonctionnent le mieux pour les entreprises qui génèrent déjà des revenus et souhaitent croître et fidéliser leurs utilisateurs. Nous constatons un fort succès dans des secteurs tels que les échanges centralisés et décentralisés, les portefeuilles, les casinos, les jeux, les protocoles de prêt et toute personne acceptant les paiements en crypto.

Récemment, de nombreuses nouvelles entreprises sont venues nous demander si nous pouvions les aider à cibler des utilisateurs qui souhaitent payer avec des stablecoins, pour des choses comme des vols ou des vacances. La réponse est oui. Nous pouvons identifier et reciblage ces utilisateurs avec des messages spécifiques à la crypto. Souvent, les entreprises ne veulent pas montrer des messages crypto à tout le monde, mais seulement au public pertinent en matière de crypto. C'est exactement ce que nous les aidons à faire.

Comment la plateforme d'Addressable aide-t-elle les campagnes à distinguer les baleines, les utilisateurs actifs et les portefeuilles dormants ?

Notre système classe chaque portefeuille en utilisant de nombreuses caractéristiques. Nous pouvons identifier les stakers, les joueurs, les utilisateurs très actifs et ceux inactifs, comme ceux qui n'ont pas été actifs depuis trois mois. Nous avons une base de données de 1,8 milliard de portefeuilles, chacun étiqueté en conséquence. Donc, si vous souhaitez filtrer pour les votants DAO ou les utilisateurs qui ont acheté des actifs spécifiques avec des stablecoins au cours du mois dernier, tout cela est possible.

Quelles mises à jour de produits récentes ont eu le plus d'impact sur les performances des campagnes ou l'expérience client ?

Nous avons ajouté le support pour les publicités Reddit, les publicités Twitter et les plateformes programmatique. En plus de cela, nous avons construit une DMP (Data Management Platform) pour cibler des portefeuilles spécifiques en utilisant des ID de publicités comme des identifiants Twitter ou Reddit.

L'un des plus grands avantages est venu de l'optimisation dynamique. Notre pixel et SDK, sur le site ou l'application du client, suivent les actions des utilisateurs. Le système optimise ensuite automatiquement le ciblage des publicités en apprenant quelles parties de l'audience convertissent réellement. Il ajoute des similaires d'utilisateurs à forte conversion et supprime ceux qui sous-performent. Nous effectuons cette optimisation quotidiennement.

Quel est l'aspect le plus mal compris du marketing de performance dans le Web3 aujourd'hui ?

Contrairement à l'achat de chaussures en ligne, les conversions de crypto prennent du temps. Les gens font des recherches et lisent du contenu, et ils ont besoin de plusieurs points de contact avant de faire confiance à une marque suffisamment pour déposer des fonds.

Nous avons donc créé un entonnoir en deux étapes : d'abord, nous mesurons le coût par portefeuille pour amener les utilisateurs sur votre site. Ensuite, nous suivons combien cela coûte de les convertir, que ce soit par un dépôt ou une transaction. Cette vue complète de l'entonnoir aide les clients à comprendre le coût réel par conversion et à optimiser en conséquence.

Quelles tendances observez-vous alors que les équipes de croissance Web3 transfèrent des budgets des incitations communautaires vers des publicités payantes ?

L'industrie se mature. Avec le Bitcoin à des niveaux historiques et une législation majeure sur la cryptographie en cours, il y a des investissements et une adoption plus sérieux en cours. Les acteurs d'aujourd'hui ne sont pas seulement des projets de jetons spéculatifs ; ce sont de véritables fintechs et détaillants intégrant la cryptographie dans leurs opérations.

C'est là qu'Addressable s'intègre le mieux. Nous ne sommes pas aussi utiles pour la phase de construction de communauté au stade précoce. Cependant, une fois qu'une entreprise souhaite se développer au-delà de ses premiers superfans, elle a besoin d'un marketing de masse, axé sur les données, ciblé et visant les utilisateurs les plus susceptibles de convertir.

Est-ce qu'Addressable voit l'identité de portefeuille remplacer le cookie dans les 12 à 18 mois à venir ?

Les portefeuilles sont importants, mais ils ne sont pas la seule couche d'identité. Les gens ont plusieurs portefeuilles et utilisent des échanges centralisés, tels que GitHub, Twitter, et plus encore. Nous assistons à une diversification des identités dans le domaine de la crypto.

Notre approche CRM relie tous ces ID, portefeuilles, connexions sociales et ID d'échange, afin que les entreprises puissent engager les utilisateurs de manière plus efficace. Les portefeuilles sont critiques, mais ils ne représentent qu'un morceau du puzzle.

Quels secteurs du Web3, comme l'infrastructure, le social, le DePIN ou les stablecoins, affichent actuellement les meilleures performances publicitaires ?

Le meilleur cas d'utilisation pour la crypto est l'argent. Les paiements avec des stablecoins et les investissements dans des actifs du monde réel tokenisés explosent. Le marché des stablecoins connaît une croissance rapide et devrait doubler, passant de 200 milliards de dollars à 400 milliards de dollars en un an. Nous voyons une adoption par les banques, les gouvernements et les entreprises.

Autour de cette croissance, un écosystème entier d'APIs, de plateformes de trading et d'infrastructures de paiement est en train d'émerger, permettant à quiconque de devenir un fintech avec quelques appels d'API.

Enfin, que peuvent apprendre les spécialistes du marketing Web2 de la publicité basée sur les portefeuilles dans le Web3 ?

Web3 est innovant, et de nombreuses idées de celui-ci vont rejaillir sur le Web2. Des concepts tels que la construction d'une communauté de superfans, l'incitation des premiers utilisateurs et le lancement de produits avec authenticité plutôt qu'avec du polish sont des leçons précieuses.

Les utilisateurs de Web3 s'attendent à ce que les marques soient transparentes et authentiques. Ils recherchent une connexion humaine. Les marketeurs de Web2 peuvent adopter cela en permettant aux utilisateurs d'avoir une voix plus forte, d'être plus impliqués et d'humaniser leurs marques dès le départ.

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