人と人が接触する際、相手があなたを不快にさせたら、すぐに関係を断つべきだということを理解しなければなりません。この時、相手は伝統的な美徳を語っているわけではありません。なぜあなたが不快に感じたのか、どの点であなたが不快になったのかをタイムリーにフィードバックしなければなりません。私はこの点を受け入れられません。明確にすることが重要です。もしあなたが明確にした後、その人がまだあなたと接触したいと思っているのなら、今後の事柄においても、そのことには触れてはいけないということを彼は理解するでしょう。このことに関しては彼をイライラさせないようにしなければなりません。皆の境界意識が生まれます。この「生まれる」という言葉は非常に中立的です。最後に耐え忍ぶことにしてはいけません。耐え忍ぶことができるかどうかの問題ではなく、最後に「あなたどうしてこんなことをするの？」と言われることになります。本当に一発で終わらせられるのです。だからこそ、多くの問題は自分自身によって引き起こされています。私たちは自分の境界意識をしっかりと形成しなければなりません。何を言っても、情商が高いとは何か？情商が高いというのは、私が嬉しい時に、その気持ちをすぐに相手に伝えることができることです。私が不快な時にも、相手に瞬時に不快だと感じていることを知らせることができることです。これが情商です。情商で最も重要なことは、即時に表現することであり、耐え忍ぶことではありません。多くの人が他人を喜ばせるために情商が高いと思っているのは、実は安売りです。