Web3製品の成長への道:市場を特定し、革新を続ける

Web3の分野では、私たちはしばしば短期間で急速に上昇する製品を目にしますが、すぐにユーザーを失い、最終的に「デススパイラル」に陥って失敗します。従来の業界とは異なり、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対する影響がより直接的で巨大です: ブルマーケットでは様々なプロジェクトが繁栄し、ベアマーケットではほとんどのプロジェクトが淘汰されます。これらの失敗したプロジェクトには共通点があります: 市場が低迷している時、プロジェクトのトークン価格が継続的に下落し、インセンティブが無効化され、さらにはユーザーの利益を損なうことになり、大量のユーザーが流出します。

ユーザーの上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーの良性なインタラクションシステムを構築することにあり、継続的なイテレーションを通じて市場シェアを獲得し、ユーザー規模と価値の安定した向上を実現します。2022年には、ソーシャルメディア系アプリが急速に上昇したのを除いて、他の主流dAppのアクティブユーザー数はさまざまな程度で減少しました。以下はWeb3ユーザーの上昇に関するいくつかの考察です。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場のサイクルがユーザーの上昇に大きな影響を与える一方で、起業家はマクロ要因に縛られるべきではありません。ユーザー上昇の最優先課題は、製品に合った「市場」、つまりPMF(Product Market Fit)の「M」を見つけることです。自分自身の位置づけを明確にし、最も適したセグメント市場に焦点を当てることが重要であり、全体の大市場を貪欲にカバーしようとするべきではありません。中国の起業家にとって、慣れ親しんだ華語コミュニティやユーザー層を手放すことは賢明ではなく、これは全世界の三分の一の潜在顧客基盤を放棄することに等しいです。

製品開発において、最小限の実行可能な製品(MVP)は素晴らしい概念です。これは、コア機能を備えた基本バージョンを最初にリリースし、最小限のビジネスサイクルを満たし、その後市場のフィードバックに基づいて繰り返し最適化を行い、最終的には市場のニーズに最も合致した製品を作り上げることを指します。開発者は最初から完璧な「オールインワン」製品を構築しようとするのではなく、ユーザーの最も緊急な「一つ」の問題を解決することに集中し、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVP製品を作り上げるべきです。この過程で、開発者はしばしば多くの見た目が良いアイデアに「ノー」と言わなければならないことがよくあります。

PMFが製品と市場のマッチング状態を表すなら、MVPはPMFを達成するための有効な手段です。PMFに合致するMVPを市場に投入することがいわゆるGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、保持することであり、通常は「ファネルモデル」に従います：ファネルの上部から顧客を獲得し、新規獲得からファネルの下部のユーザーの転換と保持まで、ユーザー数が徐々に減少するプロセスです。

従来のWeb2プロジェクトのGTM戦略(には、価格設定、マーケティング、販売など)が含まれていますが、Web3のGTMの内容はさらに豊かです。"コミュニティ"はWeb3 GTMの独特な領域であり、ユーザーの成長にとって重要なチャネルです。Web3のGTM戦略は通常、トークンベースのコミュニティインセンティブやそれに対応する推薦プログラムを組み合わせており、トークン報酬を通じて古いユーザーが新しいユーザーを推薦することができ、新しいユーザーもそのために報酬を得る可能性があります。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

PMF:市場を正確に見極め、真のニーズを満たす

製品の市場適合性(PMF)について、主に次の問題を考える必要があります:

1. なぜこの製品または機能を開発する必要があるのか?
2. 製品または機能は市場のニーズを満たすことができますか？
3. なぜ今、この製品や機能を開発するのか?

研究によると、市場の需要が不足していることが起業プロジェクトの失敗の主な原因であり、その割合は42%に達します。したがって、開発者は製品の計画段階でこれらの問題について真剣に考えるべきであり、製品がまもなく発売されるときに市場を探すのではありません。人々は自分自身の偏見のために必要な市場調査の作業を無視しやすいです。

PMFを探すことは、循環的な反復プロセスです。フィードバックを継続的に収集し検証することで、製品は市場との適合度を徐々に高め、その後の検証においてフィードバックに基づいて特定のステップに戻り最適化・改善することで、製品と市場の適合度を向上させます。

具体な手順は次のとおりです:

1. セグメント市場を正確に見つけ、ターゲットユーザーグループを特定し、満たされていないニーズを発見します。これが製品がどの程度ターゲットユーザーのニーズを満たすかを決定します。大市場をセグメント化してターゲットユーザーを特定し、ユーザープロファイルデータベースを構築し、ニーズを分析します。ユーザーのニーズを理解した上で、それに対応する良好な市場機会を見つける必要があります。もしある市場のユーザーのニーズがすでに十分に満たされている場合、その市場には入らず、新しい機会を探すべきです。

2. 製品戦略を策定し、価値提案を明確にし、差別化とコア競争力を際立たせる。ユーザーは必然的にさまざまな競合製品をあなたの製品と比較するため、ユーザー満足度は大きく製品の特徴に依存します。これらの特徴が製品の差別化された優位性を構成します。価値提案は、自社製品の特徴を際立たせ、ユーザーがこの製品が競合製品よりも彼らのニーズをよりよく満たすことを体験できるようにすることです。

3. 選択されたMVP機能セットを完了し、ユーザーのニーズテストを実施します。製品戦略と価値提案が明確になったら、MVPに含めるべきコア機能の選定を開始する必要があります。MVPの目的は、開発の方向性が正しいかどうかを判断し、ユーザーが価値を感じるポイントで十分な価値を創造することです。MVPが完成したら、ターゲットユーザーグループで十分なテストを行い、ターゲット市場から十分な数のユーザーのフィードバックを収集することを確認します。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を調整し、以前のプロセスステップに戻ってMVPを反復し、市場適合性の高い製品を設計するまで繰り返します。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

MVP: 迅速にイテレーションを行い、迂回を減らす

最小限の実行可能製品(MVP)について、主に以下の問題を考える必要があります:

1. 製品/機能はどの部分で構成されていますか?
2. それはどんな問題を解決できますか?
3. この機能には将来的にどのような進化計画がありますか?
4. 製品/機能の価値は何ですか？

MVPの目標は、最小の開発コストと最短の時間で、プロジェクトのハイライトと革新点を示すことができる利用可能な製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。人々はしばしば完璧を追い求め、特定の機能が欠けていることをひどいと考えますが、実際にはそうではありません。非MVPの方法を採用すると、初版の開発において重要でない機能に多くの時間を費やす可能性があるだけでなく、その後のアップデートでも無駄な回り道をする可能性があります。しかし、MVPの考え方で製品を開発する場合、最も重要な側面に注意を集中させることができます。

MVPは最も完璧な製品ではなく、その目的は市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を検証し、方向性を修正・調整し続けることで、最終的に市場のスペースとプロトコル収入を持つ製品を迭代します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように設計されたテストネット製品で十分です。これにより、多額の資金を投入して市場に認められない製品を作るリスクを回避できます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループにテストとして提供し、彼らから製品の好みに関するフィードバックを収集し、この製品が必要だと考えているかどうかを確認することで、初版製品の背後にある市場とユーザーの位置付けに関する仮説を検証する必要があります。仮説が正しければ、市場での製品の露出を迅速に高め、これらのシードユーザーが実際に製品を使用し始めるようにします。

内部製品討論会を多く開き、どの機能が現在の段階で不必要かを議論します。それらを取り除いた後に残るのがMVPです。MVPを開発するには、複雑なものをシンプルにする能力が必要であり、コアニーズを中心に主要機能を定義し、まずは主要な道のノードをしっかりと整備し、その後に詳細なブランチや補助機能を充実させます。この複雑なものをシンプルにする能力は、実際にはリズムを把握し、ビジネスとユーザーの発展のリズムに従うことです: 適切なタイミングで対応する製品機能をリリースし、多くの機能を求めるのではなく、要点を捉えることを目指します。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

GTM:新規獲得と既存維持、コミュニティ運営

市場に向けた(GTM)戦略について、主に以下の問題を考える必要があります:

1. 製品はどのようにユーザーとインタラクションしますか?
2. 製品の使用を学ぶためにユーザーを支援する必要がありますか?
3. ユーザーの使用頻度はどうですか？
4. 製品はどこで発表されますか？ローカル、国内、それとも国際的ですか？
5. どのチャネルと協力するか?
6. 提携チャネルにはどのような制限がありますか?

Web2では、GTMは通常、マーケティング手法を通じてユーザーを獲得します。しかし、Web3では、GTMはユーザーを獲得するだけでなく、より豊かな意味を持つ「コミュニティ」を運営する必要があります。このコミュニティはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。優れたWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。一部のプロジェクトは「コミュニティ優先」の原則を奉じており、他のプロジェクトは「コミュニティ主導」で意思決定を行い、さらに別のプロジェクトは「コミュニティが所有する」ことを直接行っています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、製品に対するユーザーの主観的効用を最大化することで、参加度が高く質の良いコミュニティを持つことができます。

Web3は従来のWeb2のユーザー獲得ファネルモデルを変えました。トークン報酬はコールドスタート問題の代替策を提供します。開発チームは早期ユーザーを獲得するために従来のマーケティングに資金を費やすのではなく、ネットワーク効果がまだ明らかでない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーの早期貢献に報酬を与えることで、より多くの新しいユーザーを引き付けます。これらの人々もまた、貢献を通じて報酬を得たいと考えています。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の早期ユーザーは従来のWeb2のBD担当者よりもコミュニティへの貢献が重要です。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

1. 新しいユーザーを取得する

タスクインタラクションを伴うエアドロップは重要なGTM戦略であり、プロジェクトの方向性に従って特定のタスクを完了したユーザーにトークンを配布することを指します。時には特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件が付加されることもあります。初期ユーザーにタスクインタラクションを完了させるインセンティブは、プロジェクトのコールドスタート手法として一般的に使用されており、非常に低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品インタラクションに導くことはウィンウィンの操作です。プロジェクト側にとっては、トラフィックを得ることができ、ユーザーにとっては、ブロックチェーン上のアクティビティの証明やエアドロップトークンを得ることができ、タスクインタラクションの過程でプラットフォームの使用経験を積むことができます。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

2. 活性化とリテンション率の向上

トークンインセンティブはユーザーを引き付けることができるが、それだけではユーザーの定着を増やすには不十分である。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに入って以来、プロジェクト運営の大きな課題は「ユーザーはすぐに来て、すぐに去る」である。ユーザーが非アクティブで、保持が難しいことは現在のWeb3プロジェクトの大きな痛点であり、プロジェクトサイドは初回ユーザーをリピーターに転換するためにもっとエネルギーを投入し、製品を不断に最適化し、コミュニティ活動を継続的に展開し、ユーザーにより良い体験を提供すべきである。Twitter Space、Discord、TelegramでAMAを開催することは、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法である。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

3. 紹介と自己発信

自传播(Referral)は、既存のユーザーが製品をより多くの新しいユーザーにプロモーションすることを指します。既存のユーザーが製品を気に入って良い体験をした場合、彼らは自発的に製品をコミュニティに共有したり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、顧客獲得が最も広い方法です。ユーザーが共有したくなるようにするためには、プロジェクト側がインセンティブメカニズムを設計する必要があります。プロジェクトトークンを報酬として与えたり、ロゴ入りの衣服、スケートボード、スノーボード、マグカップなどの実物の贈り物を使用することができます。さらに、新旧ユーザーのオンチェーン行動データを分析する必要があり、コンバージョン率を向上させ、運営戦略を調整する必要があります。

推介プラン(Referral)は、もともと新規ユーザーを呼び込むための広告費を、既存ユーザーの紹介報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。すなわち、広告コスト=