NatWest объявляет о новом пятилетнем партнерстве в области ИИ с Accenture и AWS

NatWest объявляет о новом пятилетнем партнерстве в области ИИ с Accenture и AWSNatWest объявляет о новом пятилетнем партнерстве в области ИИ с Accenture и AWSГруппа NatWest объявила о пятилетнем сотрудничестве с Amazon Web Services и консалтинговой компанией Accenture, направленном на модернизацию данных банка, аналитики и возможностей искусственного интеллекта. Руководители описали сделку от 23 июля как решающий шаг к более простому, быстрому и персонализированному банкингу для 20 миллионов клиентов кредитора.

Группа NatWest объявила о пятилетнем сотрудничестве с Amazon Web Services и консалтинговой компанией Accenture, направленном на модернизацию данных, аналитики и возможностей искусственного интеллекта банка.* Группа NatWest объявила Amazon Web Services* Accenture* Пол Туэйт, генеральный директор Группы NatWest, сказал: "Это сотрудничество с Accenture и AWS является ключевым для того, чтобы помочь нам продвинуться в трансформации NatWest, так как мы становимся более простым, ориентированным на технологии и данные банком."

Пол Туэйт**Группа NatWest C## Новый альянс Consolidate данные и ускорит принятие решений

Согласно соглашению, AWS предоставит облачную инфраструктуру и инструменты машинного обучения, в то время как Accenture будет направлять миграцию сотен разрозненных хранилищ данных на одну платформу и внедрять управление в соответствии с законодательством Великобритании. Джули Свифт, председатель и генеральный директор Accenture, сказала, что программа «свяжет продукты, каналы и точки взаимодействия с клиентами» таким образом, чтобы сделать банковское обслуживание проще и «увеличить эффективность, повысить производительность и создать ценность».

Джули СвитПредседательГенеральный директорAccentureМэтт Гармэн, Генеральный директор AWS, добавил, что: "Используя глубокий и обширный опыт AWS в технологиях финансовых услуг, NatWest устанавливает новые стандарты в банковском деле как более гибкий, ориентированный на клиента банк."

Мэтт ГармэнГенеральный директорAWS## Более быстрый сервис и более точное обнаружение мошенничества для клиентов

Банковские инсайдеры ожидают, что ощутимые преимущества появятся быстро. Цифровая верификация должна сократить время открытия расчетного счета с нескольких дней до минут, в то время как сочетание истории транзакций с записями колл-центра, как ожидается, сократит время обнаружения мошенничества с дней до часов. Cora, виртуальный помощник NatWest, получит данные в реальном времени, чтобы подталкивать клиентов к бюджетным действиям и своевременным выборам продуктов.

КораБанк также планирует предоставить менеджерам по работе с клиентами консолидированный обзор клиентов, который позволит им предвидеть потребности и адаптировать советы. Параллельно новая платформа, как ожидается, упростит переоценку ипотечных кредитов и решения по кредитованию малого бизнеса, автоматизировав проверки политик и потоки документов.

Навыки, драйв и меры предосторожности сопровождают технологический толчок

Тысячи сотрудников в областях риск-менеджмента, финансов и фронт-офиса пройдут обучение по грамотности в данных, генеративному ИИ и облачной безопасности, чтобы они могли ответственно использовать новые инструменты. Каждая модель, созданная на платформе, должна соответствовать Кодексу этики ИИ и данных NatWest, который требует справедливости, объяснимости и соблюдения конфиденциальности.

Улучшенное качество данных должно укрепить распределение капитала, стресс-тестирование и обязательную отчетность. Эти области находятся под растущим вниманием как отечественных, так и международных регуляторов, поскольку банки все больше размещают основные рабочие нагрузки в публичном облаке. NatWest утверждает, что сохранение ключевых контролей внутри компании и принятие стратегии с несколькими поставщиками поможет смягчить риск концентрации.

Конкурентное давление нарастает, поскольку действующие компании спешат к модернизации

Традиционным банкам Великобритании угрожает растущая конкуренция со стороны цифровых игроков, таких как Monzo и Revolut, чьи сервисы на базе приложений устанавливают высокую планку по скорости и персонализации. Конкуренты Lloyds и Barclays уже объявили о многомиллиардных облачных программах, а инвестиции в пилотные проекты с использованием генеративного ИИ по всему сектору растут.

Аналитики оценивают, что преобразование NatWest может обойтись в несколько сотен миллионов фунтов, хотя банк не раскрыл финансовые условия. Руководство утверждает, что автоматизация и упрощенные процессы приведут к устойчивым приростам эффективности, освободив сотрудников для более ценной работы и улучшив доходность собственного капитала.

Заключение

Партнёрство NatWest с AWS и Accenture нацелено на восстановление информационной базы банка, ускорение доставки новых продуктов и предоставление клиентам более своевременной, персонализированной поддержки. Руководители считают, что сочетание масштабов облака, экспертизы в области ИИ и повышения квалификации сотрудников сделает NatWest более эффективным и конкурентоспособным, однако успех проекта будет зависеть от дисциплинированного выполнения и тщательного управления рисками, связанными с регуляцией и зависимостью от облака.

AWS12.68%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Поделиться
комментарий
0/400
Нет комментариев
  • Закрепить