Група NatWest оголосила про п'ятирічну співпрацю з Amazon Web Services та консалтинговою компанією Accenture, спрямовану на модернізацію даних банку, аналітики та можливостей штучного інтелекту. Керівники описали угоду від 23 липня як рішучий крок до більш простого, швидшого та персоналізованого банкінгу для 20 мільйонів клієнтів кредитора.
Група NatWest оголосила про п’ятирічну співпрацю з Amazon Web Services та консалтингом Accenture, спрямовану на модернізацію даних, аналітики та можливостей штучного інтелекту банку.* Група NatWestоголосилаAmazon Web ServicesAccentureПол Тует, Генеральний директор Групи NatWest, сказав: "Ця співпраця з Accenture та AWS є ключовою для допомоги нам у прогресі трансформації NatWest, оскільки ми стаємо простішим, більш технологічно та даними орієнтованим банком."
Пол Тует**Група NatWest C## Новий альянс консолідує дані та прискорить прийняття рішень
Згідно з угодою, AWS надасть хмарну інфраструктуру та інструменти машинного навчання, в той час як Accenture керуватиме міграцією сотень різних сховищ даних на єдину платформу та впровадить управління відповідно до регулювання Великобританії. Джулі Свіфт, Голова та Генеральний директорAccenture, сказала, що програма "об’єднає продукти, канали та точки контакту з клієнтами" таким чином, щоб зробити банківські послуги простішими та "збільшити ефективність, підвищити продуктивність і створити цінність".
Джулі СвіфтГоловаГенеральний директорAccentureМэтт Гарман, Генеральний директорAWS, додав, що: “Використовуючи глибокий та обширний досвід AWS у технологіях фінансових послуг, NatWest встановлює нові стандарти в банківській справі як більш гнучкий, орієнтований на клієнта банк”.
Мэтт ГардманГенеральний директорAWS## Швидше обслуговування та точніше виявлення шахрайства для клієнтів
Банківські інсайдери очікують, що реальні переваги з’являться швидко. Цифрова верифікація повинна скоротити процес відкриття поточного рахунку з кількох днів до хвилин, а комбінування історій транзакцій з транскриптами кол-центрів, як очікується, зменшить час виявлення шахрайства з днів до годин. Cora, віртуальний асистент NatWest, отримає дані в реальному часі, щоб підштовхнути клієнтів до бюджетних дій та своєчасного вибору продуктів.
CoraБанк також планує надати менеджерам з роботи з клієнтами консолідований огляд клієнтів, що дозволить їм передбачати потреби та адаптувати поради. Паралельно нова платформа повинна спростити переоцінку іпотечних кредитів та рішення щодо кредитування малого бізнесу шляхом автоматизації перевірок політики та документальних потоків.
Навички, драйв і засоби захисту супроводжують технологічний імпульс
Тисячі співробітників у сферах ризику, фінансів та переднього офісу отримають навчання з грамотності даних, генеративного AI та безпеки в хмарі, щоб мати змогу відповідально використовувати нові інструменти. Кожна модель, створена на платформі, повинна відповідати Кодексу етики AI та даних NatWest, який вимагає справедливості, зрозумілості та дотримання конфіденційності.
Покращена якість даних повинна зміцнити розподіл капіталу, стрес-тестування та законодавчу звітність. Ці області підлягають все більшому контролю з боку національних та міжнародних регуляторів, оскільки банки розміщують більше основних навантажень у публічному хмарі. NatWest стверджує, що збереження ключових контролів в межах компанії та ухвалення стратегії з кількома постачальниками допоможе зменшити ризик концентрації.
Конкурентний тиск зростає, оскільки incumbents змагаються за модернізацію
Традиційні банки Великої Британії стикаються з зростаючою конкуренцією з боку цифрових гравців, таких як Monzo та Revolut, чиї послуги на основі додатків встановлюють високу планку для швидкості та персоналізації. Конкуренти Lloyds та Barclays вже оголосили про багатомільярдні програми в хмарі, а інвестиції в галузі в пілотних проєктах генеративного ШІ зростають.
Аналітики оцінюють, що реконструкція NatWest може коштувати кілька сотень мільйонів фунтів, хоча банк не розкрив фінансові умови. Керівництво стверджує, що автоматизація та спрощені процеси принесуть тривалі вигоди в ефективності, звільняючи співробітників для виконання роботи з вищою доданою вартістю та покращуючи прибутковість на капітал.
Висновок
Партнерство NatWest з AWS та Accenture має на меті відновлення бази даних банку, прискорення доставки нових продуктів і надання клієнтам більш своєчасної, персоналізованої підтримки. Старші керівники вважають, що поєднання масштабів хмари, експертизи в AI та підвищення кваліфікації персоналу зробить NatWest більш ефективним і конкурентоспроможним, проте успіх проекту залежатиме від дисциплінованого виконання та ретельного управління регуляторними ризиками та ризиками залежності від хмари.
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
NatWest оголосила про нове п'ятирічне партнерство в галузі ШІ з Accenture та AWS
Група NatWest оголосила про п’ятирічну співпрацю з Amazon Web Services та консалтингом Accenture, спрямовану на модернізацію даних, аналітики та можливостей штучного інтелекту банку.* Група NatWestоголосилаAmazon Web ServicesAccentureПол Тует, Генеральний директор Групи NatWest, сказав: "Ця співпраця з Accenture та AWS є ключовою для допомоги нам у прогресі трансформації NatWest, оскільки ми стаємо простішим, більш технологічно та даними орієнтованим банком."
Пол Тует**Група NatWest C## Новий альянс консолідує дані та прискорить прийняття рішень
Згідно з угодою, AWS надасть хмарну інфраструктуру та інструменти машинного навчання, в той час як Accenture керуватиме міграцією сотень різних сховищ даних на єдину платформу та впровадить управління відповідно до регулювання Великобританії. Джулі Свіфт, Голова та Генеральний директор Accenture, сказала, що програма "об’єднає продукти, канали та точки контакту з клієнтами" таким чином, щоб зробити банківські послуги простішими та "збільшити ефективність, підвищити продуктивність і створити цінність".
Джулі СвіфтГоловаГенеральний директорAccentureМэтт Гарман, Генеральний директор AWS, додав, що: “Використовуючи глибокий та обширний досвід AWS у технологіях фінансових послуг, NatWest встановлює нові стандарти в банківській справі як більш гнучкий, орієнтований на клієнта банк”.
Мэтт ГардманГенеральний директорAWS## Швидше обслуговування та точніше виявлення шахрайства для клієнтів
Банківські інсайдери очікують, що реальні переваги з’являться швидко. Цифрова верифікація повинна скоротити процес відкриття поточного рахунку з кількох днів до хвилин, а комбінування історій транзакцій з транскриптами кол-центрів, як очікується, зменшить час виявлення шахрайства з днів до годин. Cora, віртуальний асистент NatWest, отримає дані в реальному часі, щоб підштовхнути клієнтів до бюджетних дій та своєчасного вибору продуктів.
CoraБанк також планує надати менеджерам з роботи з клієнтами консолідований огляд клієнтів, що дозволить їм передбачати потреби та адаптувати поради. Паралельно нова платформа повинна спростити переоцінку іпотечних кредитів та рішення щодо кредитування малого бізнесу шляхом автоматизації перевірок політики та документальних потоків.
Навички, драйв і засоби захисту супроводжують технологічний імпульс
Тисячі співробітників у сферах ризику, фінансів та переднього офісу отримають навчання з грамотності даних, генеративного AI та безпеки в хмарі, щоб мати змогу відповідально використовувати нові інструменти. Кожна модель, створена на платформі, повинна відповідати Кодексу етики AI та даних NatWest, який вимагає справедливості, зрозумілості та дотримання конфіденційності.
Покращена якість даних повинна зміцнити розподіл капіталу, стрес-тестування та законодавчу звітність. Ці області підлягають все більшому контролю з боку національних та міжнародних регуляторів, оскільки банки розміщують більше основних навантажень у публічному хмарі. NatWest стверджує, що збереження ключових контролів в межах компанії та ухвалення стратегії з кількома постачальниками допоможе зменшити ризик концентрації.
Конкурентний тиск зростає, оскільки incumbents змагаються за модернізацію
Традиційні банки Великої Британії стикаються з зростаючою конкуренцією з боку цифрових гравців, таких як Monzo та Revolut, чиї послуги на основі додатків встановлюють високу планку для швидкості та персоналізації. Конкуренти Lloyds та Barclays вже оголосили про багатомільярдні програми в хмарі, а інвестиції в галузі в пілотних проєктах генеративного ШІ зростають.
Аналітики оцінюють, що реконструкція NatWest може коштувати кілька сотень мільйонів фунтів, хоча банк не розкрив фінансові умови. Керівництво стверджує, що автоматизація та спрощені процеси принесуть тривалі вигоди в ефективності, звільняючи співробітників для виконання роботи з вищою доданою вартістю та покращуючи прибутковість на капітал.
Висновок
Партнерство NatWest з AWS та Accenture має на меті відновлення бази даних банку, прискорення доставки нових продуктів і надання клієнтам більш своєчасної, персоналізованої підтримки. Старші керівники вважають, що поєднання масштабів хмари, експертизи в AI та підвищення кваліфікації персоналу зробить NatWest більш ефективним і конкурентоспроможним, проте успіх проекту залежатиме від дисциплінованого виконання та ретельного управління регуляторними ризиками та ризиками залежності від хмари.