Ключ до розвитку Web3: покращення користувацького досвіду

Ранній розвиток Web3 переважно зосереджувався на технологічних інноваціях. Різні проекти блокчейн вносили нововведення в залежності від своїх пріоритетів, зокрема в швидкості, безпеці, комбінованості та спільній власності. Однак ця хвиля інновацій також призвела до фрагментації екосистеми, нестачі взаємодії, неуніфікованих інструментів, а також ізоляції активів і ліквідності.

Хоча Web3 вирішив багато технічних проблем, виклик з користувацьким досвідом залишається найбільшою перешкодою для його розвитку. Досвід використання децентралізованих застосунків наразі нагадує незграбність перегляду Інтернету в 90-х роках. Для звичайного користувача розуміння та використання концепцій, таких як блокчейн, гаманці, крос-ланцюгові мости, Gas-кошти, протоколи та підписи, досі є дуже складним завданням. Це не лише незначні проблеми, а й серйозні перешкоди для впровадження Web3.

З підвищенням визнання криптовалют з боку установ, запуском ETF на біткойн та ефір, а також просуванням відповідних регуляторних рамок, фактори, що обмежують поширення криптовалют, змістились від інфраструктури до доступності. Таким чином, покращення користувацького досвіду стало ключовим для розвитку Web3.

Абстракція користувацького досвіду: від складного до простого

Абстрагування користувацького досвіду - це системний процес, що приховує від кінцевого користувача складність взаємодії з блокчейном. Це не лише спрощення операцій, але й створення досить розумної системи, яка може представляти користувача у керуванні складністю. Як Інтернет переходив від IP-адрес і командного рядка до браузерів і додатків, так і Web3 повинен переходити від мнемонічних фраз і підписів до безшовного інтерфейсу, що керується намірами.

Цей процес можна поділити на три етапи, кожен з яких представляє собою глибшу інтеграцію та чіткіший шлях до основної доступності.

Перший етап: покращення базового користувацького досвіду

На цьому етапі розробники прагнуть зменшити тертя в існуючих моделей мислення Web3. Користувачам все ще потрібно розуміти концепції мережі, гаманця та активів, але інтерфейс буде спрощено, щоб зменшити переключення між різними середовищами. Наприклад, деякі децентралізовані біржі вже інтегрували протоколи крос-ланцюгових мостів безпосередньо в свій інтерфейс, дозволяючи користувачам переміщати активи між ланцюгами, не покидаючи платформу.

Деякі гаманці розширюють свою рідну екосистему, пропонуючи універсальні послуги з підключення. Деякі платформи доходу об'єднують інвестиційні можливості між мережами, дозволяючи користувачам порівнювати та розміщувати кошти на єдиній панелі управління.

Проте, незважаючи на ці досягнення, когнітивне навантаження все ще існує. Користувачі все ще повинні відстежувати місцезнаходження активів, керувати Gas-токенами різних ланцюгів і розуміти тонкощі конкретних мереж. Хоча цей рівень абстракції покращив інтерфейс, він не змінив користувацький досвід в корені.

Другий етап: абстракція виконавчого рівня

На цьому етапі складність взаємодії Web3 починає переміщатися з інтерфейсу на рівень виконання. Користувачам більше не потрібно розуміти або координувати багатокрокові, крос-ланцюгові робочі процеси. Вони просто повинні визначити необхідні дії, а решту обробляє програма.

Це стало можливим завдяки застосуванню деяких нових технологій, які усунули потребу для користувачів у володінні рідними токенами Gas на кожному з ланцюгів, з якими вони взаємодіють. Смарт-контракти або сторонні релеери беруть на себе відповідні витрати через механізми спонсорства або динамічних зборів. З точки зору користувача, транзакції можуть проходити гладко, без необхідності вручну поповнювати гаманці на незнайомих ланцюгах.

Мережа рішень підвищила цю перевагу, впровадивши архітектуру, що базується на намірах. Користувачам не потрібно взаємодіяти з окремим протоколом, а слід висловити результат (наприклад, обмін токенів або мости активів), після чого конкуренти-решальники визначають найефективніший шлях виконання.

Новий стандарт токенів також відіграє ключову роль. Деякі рішення спростили інтероперабельність кросчейн-токенів через механізми знищення та емісії, тим самим знижуючи ризик фрагментації ліквідності та відключення.

Хоча ці розробки значно зменшили складність робочих процесів, користувачі все ще усвідомлюють, що вони користуються системою блокчейн. Вони повинні підписувати транзакції, керувати гаманцями і розуміти, що певні операції можуть зазнати невдачі через проблеми з основною мережею.

Третя стадія: Повна абстракція концепції

На цьому найвищому рівні абстракції користувачам зовсім не потрібно думати про блокчейн. Концепції ланцюга, газу та гаманця більше не існують. Досвід відображає простоту традиційного Інтернету — дії користувача, результати доставки.

Це нова сфера супер-гаманець та агентів, орієнтованих на наміри. Деякі платформи пропонують інфраструктуру для розумних гаманців, яка може абстрагувати управління приватними ключами, підтримувати соціальний вхід у традиційному стилі та агрегувати баланси користувачів через ланцюги.

Перспективною інновацією є ланцюговий підпис певного протоколу, який дозволяє користувачам підписувати транзакції через один обліковий запис на кількох блокчейнах. Ця архітектура використовує технології багатосторонніх обчислень, не вимагаючи від розробників повторного розгортання контрактів на різних ланцюгах або створення логіки підпису для специфічних ланцюгів.

Деякі платформи децентралізованих фінансів пропонують новаторський інтерфейс взаємодії, де користувачі можуть висловлювати свої цілі природною мовою, а обчислювач виконуватиме необхідні кроки у фоновому режимі. Ці системи використовують делеговані гаманці та сеансові ключі, що дозволяє уникнути повторного схвалення транзакцій.

Проте, навіть на цьому рівні абстракція не є абсолютною. Якщо розумний гаманець ще не підтримує певний блокчейн, досвід може швидко погіршитися. Платформи, що підтримують ШІ, можуть все ще вимагати від користувачів знання відповідних фінансових термінів. Крім того, розробники та протоколи зазвичай оптимізують для конкретної екосистеми, навіть у випадках інтерфейсів, які не пов'язані з блокчейном, це також може створити тонкі перешкоди.

Щоб подолати ці обмеження, розробники повинні прийняти новий спосіб мислення — при проектуванні досвіду пріоритет віддавати результатам, а не інфраструктурі, і прагнути до створення універсальності, а не екологічної ізоляції.

Важливість абстрагування досвіду користувача

Абстрагування є структурною необхідністю для реалізації масштабованості криптовалют. Наступна хвиля користувачів не буде вчитися користуватися блокчейном. Вони очікують використовувати програми, які повинні бути достатньо розумними, щоб управляти складністю невидимим, безпечним та надійним способом.

Абстракція сприяла цій трансформації, оскільки вона зламала бар'єри між протоколами та ланцюгами, усунула складні обчислення управління газом та ключами і узгодила досвід користувачів криптовалюти з очікуваннями, встановленими сучасними інтернет-продуктами. Як TCP/IP і HTTP сприяли масовому поширенню інтернету, так абстракція досвіду користувачів є застосунковою вимогою для досягнення масового поширення Web3.

Важливо зазначити, що абстракція не є універсальною. Досвідчені користувачі криптовалют можуть все ще цінувати детальний контроль та комбінованість, тоді як новачки віддають перевагу простоті. Підтримка багаторівневої абстракції може забезпечити інклюзивне розширення Web3, не відриваючи жодну зі сторін.

Перспективи майбутнього

Майбутнє Web3 безланкове. Однак для досягнення цієї мети потрібні не лише технологічні прориви, а й абсолютно новий підхід до мислення — мета розробників полягає в результатах, а не лише у фокусуванні на протоколах; гаманці стануть їхніми агентами; досвід користувача більше не буде вторинним, а спочатку вважатиметься основою.

Маючи правильні абстрактні концепції, користувачам більше не потрібно розуміти блокчейн, щоб його використовувати. Вони просто повинні діяти, і децентралізовані додатки нададуть результати. Цей безшовний досвід буде ключовим для масового прийняття Web3.