Cobo: Tài sản tiền điện tử phải dựa vào "an toàn cấp tổ chức + trải nghiệm cấp tiêu dùng" để giành được sự tin tưởng của người dùng

robot
Đang tạo bản tóm tắt

Tác giả: Lily Z.King

Diễn đàn "Điểm không 2025" (The Point Zero Forum 2025) đã được tổ chức thành công từ ngày 5 đến 7 tháng 5 tại Zurich, Thụy Sĩ, do Văn phòng Thư ký Quốc tế Tài chính Thụy Sĩ (SIF) và Cơ quan Quản lý Tài chính Singapore (MAS) thành lập, một tổ chức phi lợi nhuận GFTN. Diễn đàn đã quy tụ hơn 2000 người từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm các thống đốc ngân hàng trung ương, nhà quản lý, lãnh đạo ngành và chuyên gia công nghệ, nhằm thúc đẩy tính bền vững, tính bao trùm, tính đổi mới và hiệu quả của hệ sinh thái tài chính toàn cầu.

Giám đốc điều hành Cobo, Lily Z. King, được mời tham dự "Diễn đàn Zero Point 2025" và tham gia thảo luận bàn tròn với tư cách là diễn giả, chia sẻ những quan sát từ tuyến đầu của chúng tôi về những thay đổi mà người dùng tiền điện tử mong đợi và tác động của chúng đến tương lai của an ninh tiền điện tử. Chúng tôi cũng hy vọng sẽ đưa những hiểu biết này đến với từng người dùng và độc giả của Cobo.

Người dùng tiền điện tử đang thay đổi, những gì họ muốn cũng khác đi.

Trong tám năm qua, Cobo đã may mắn đứng ở tuyến đầu của sự phát triển ngành công nghiệp tiền điện tử, chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ về nhu cầu của người dùng, kiến trúc công nghệ và các trường hợp ứng dụng. Từ người dùng đến hạ tầng, từ mô hình ủy thác đến chiến lược an ninh, toàn ngành đang trải qua một cuộc tái cấu trúc sâu sắc.

Sau sự kiện FTX, người dùng trở nên chuyên nghiệp và cảnh giác hơn.

Tại đầu mối tổ chức, điểm khởi đầu của người dùng là "kiểm soát ưu tiên". Họ quan tâm hơn đến việc có kiến trúc an toàn có thể xác minh, chẳng hạn như chứng nhận kiểm toán SOC 2 và ISO 27001, giám sát KYT/AML liên tục, cơ chế phê duyệt chi tiết và khả năng lưu trữ lạnh hoặc lưu ký ngoại tuyến. Mối quan tâm của họ là: liệu có thể đáp ứng các yêu cầu tuân thủ, bảo vệ an toàn tài sản và nộp báo cáo kiểm toán khi cần thiết.

Ở phía nhà đầu tư nhỏ lẻ, người dùng ngày càng theo đuổi "đơn giản là trên hết". Họ mong muốn sự tiện lợi như khi sử dụng các ứng dụng tài chính hiện đại: chỉ cần nhấn một vài lần, xác nhận, và hoàn tất, và sau khi đổi điện thoại, họ cũng có thể dễ dàng khôi phục tài sản. Nhưng hiểu biết của họ về an toàn cũng đã nâng cao: giờ đây, một giao diện sạch sẽ không còn đồng nghĩa với nền tảng đáng tin cậy, mọi người bắt đầu chú ý đến bằng chứng dự trữ, tính khả dụng của quỹ và quyền truy cập tức thì vào tài sản.

Dù là người dùng loại nào, đều bắt đầu theo đuổi: tính an toàn có thể xác minh + khả năng kiểm soát tài sản theo thời gian thực.

Từ chuỗi đơn đến chuỗi đa, cơ sở hạ tầng kỹ thuật đang phân hóa và hòa nhập.

Từ Bitcoin, Ethereum, tiến hóa đến thế giới đa lớp, đa chuỗi đồng tồn tại ngày nay, trong đó liên quan đến cầu nối, Rollup, blockchain mô-đun. Xu hướng phân mảnh này yêu cầu có kiến trúc nền tảng đồng nhất tương thích xuyên sinh thái.

Để đối phó với sự phức tạp này, các nền tảng tiên tiến đang chuyển sang kiến trúc lưu trữ mô-đun:

MPC (Tính toán nhiều bên) được sử dụng để phân tán kiểm soát khóa riêng

Cấu trúc phân lớp ví nóng / ấm / lạnh, được sử dụng để cân bằng tính thanh khoản và sự an toàn.

Ví hợp đồng thông minh được sử dụng để cấu hình quản trị và quy tắc hoạt động trên chuỗi.

Chỉ khi có tính an toàn cấp tổ chức, kiến trúc tích hợp và tiêu chuẩn có thể xác minh, thì mới có thể hỗ trợ trải nghiệm người dùng Web3 hướng đến đại chúng.

Tiến hóa của lớp ứng dụng: không chỉ là sàn giao dịch, mà còn nhiều bối cảnh mới khác

8 năm trước, 90% khách hàng của chúng tôi là các sàn giao dịch. Còn hôm nay, tỷ lệ này giảm xuống còn 50–60%. Người dùng mới bao gồm các giao thức DeFi, nền tảng NFT, DAO, dự án GameFi và SocialFi, cũng như các công ty thanh toán, doanh nghiệp thương mại, nhà phát hành stablecoin, và nhiều hơn nữa.

Mỗi loại hình tình huống đều có những thách thức về an ninh và yêu cầu tuân thủ khác nhau: CeFi nhấn mạnh vào việc tuân thủ và an toàn tài chính, DeFi tập trung vào rủi ro hợp đồng thông minh và trải nghiệm người dùng, trong khi các doanh nghiệp Web3 phải đối mặt với những thách thức về sự tương tác đa chuỗi và ranh giới tuân thủ mơ hồ.

Ví không chỉ là một chiếc két an toàn, mà nó là cổng chính vào Web3.

Khác với tài chính truyền thống nơi "tài khoản ngân hàng là điểm kết thúc", trong Web3, ví là cửa ngõ tương tác cốt lõi của người dùng, là giấy thông hành vào thế giới trên chuỗi.

Tuy nhiên, nó cũng trở thành điểm chính ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng:

Người dùng cần tự quản lý khóa riêng.

Chấp nhận giao diện thao tác phức tạp

Chịu đựng rủi ro trên chuỗi mà tài chính truyền thống đã từ chối.

Điều này là một rào cản đối với người dùng cá nhân, và đồng thời là gánh nặng tài nguyên đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp và sàn giao dịch. Do đó, chúng ta cần nhiều hơn những nhà xây dựng cơ sở hạ tầng, giúp các nền tảng "làm những gì họ giỏi", mà không phải lo lắng về an ninh và tuân thủ.

An toàn vs. Đơn giản: Cân bằng động giữa quản lý và tự chủ

Thiết kế an toàn lý tưởng nhất là ẩn đi sự phức tạp, để bảo vệ "tồn tại vô hình" và cung cấp quyền lựa chọn khi người dùng cần. Ví dụ:

Mặc định kích hoạt cơ chế quản lý rủi ro, như hạn mức giao dịch, trì hoãn rút tiền, chức năng danh sách trắng

Hướng dẫn giáo dục, giúp người dùng hiểu rủi ro mà không quá tải thông tin

Người dùng dần dần mở khóa nhiều quyền hơn, thay vì bị phơi bày trước rủi ro ngay từ đầu.

Bản chất của việc ủy thác không phải là giao chìa khóa, mà là giao niềm tin và quyền lựa chọn.

Khuyến khích cơ chế an toàn: dựa vào thiết kế chứ không phải thuyết phục

Chức năng bảo mật như 2FA, trì hoãn rút tiền, và hạn mức giao dịch thường bị người dùng bỏ qua cho đến khi một cuộc tấn công xảy ra mới được chú ý. Dữ liệu cho thấy chỉ có một phần ba người dùng trên tất cả các nền tảng đã kích hoạt 2FA.

Cách thúc đẩy hiệu quả không phải là thuyết phục, mà là thiết kế mặc định:

Mặc định bật tính năng bảo mật và nhúng vào quy trình

Cung cấp giải thích ngắn gọn khi cần thiết, nâng cao sự hiểu biết của người dùng

Giảm bớt gánh nặng thao tác cho người dùng bằng công nghệ AI, chẳng hạn như nhận diện hợp đồng độc hại tự động, cảnh báo lừa đảo theo thời gian thực, v.v.

Lời khuyên cho các nhà quản lý: Tập trung vào kết quả, không phải quy trình

Người dùng không quan tâm đến mô hình lưu ký của bạn, mà chỉ lo lắng về việc tài sản của họ có an toàn, có thể truy cập và có thể phục hồi hay không. Công nghệ AI đang định nghĩa lại tất cả điều này - từ việc mở tài khoản chỉ bằng một cú nhấp chuột đến đánh giá rủi ro, cảnh báo gian lận theo thời gian thực, các ứng dụng tiền mã hóa trong tương lai sẽ ngày càng đơn giản và dễ sử dụng như ứng dụng ngân hàng. Nhưng AI cũng đang trang bị cho những kẻ tấn công, quy định phải phát triển đồng bộ với công nghệ.

Do đó, chúng tôi kêu gọi việc quản lý nên được thay thế bằng "hướng dẫn theo nguyên tắc" thay vì "hướng dẫn theo quy trình tĩnh", thiết lập logic quản lý với mục tiêu cốt lõi là bảo vệ an toàn tài sản của người dùng.

"Các nhà quản lý nên xây dựng nền tảng vững chắc, nhưng để các hệ thống an toàn và có khả năng thích ứng phát triển tự do trên đó."

Ngành công nghiệp tiền điện tử đang chuyển từ khám phá công nghệ sang giai đoạn phổ biến đại chúng. Chỉ có việc xây dựng cơ sở hạ tầng "bảo mật cấp tổ chức + trải nghiệm cấp người tiêu dùng" mới có thể giành được niềm tin của người dùng và đạt được sự phổ biến toàn cầu thực sự.

Cobo chính là nhà xây dựng và thúc đẩy tích cực trong quá trình chuyển đổi này.

Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate.io
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)