穩健,是 Gate 持續增長的核心動力。
真正的成長,不是順風順水,而是在市場低迷時依然堅定前行。我們或許能預判牛熊市的大致節奏,但絕無法精準預測它們何時到來。特別是在熊市週期,才真正考驗一家交易所的實力。
Gate 今天發布了2025年第二季度的報告。作爲內部人,看到這些數據我也挺驚喜的——用戶規模突破3000萬,現貨交易量逆勢環比增長14%,成爲前十交易所中唯一實現雙位數增長的平台,並且登頂全球第二大交易所;合約交易量屢創新高,全球化戰略穩步推進。
更重要的是,穩健並不等於守成,而是在面臨嚴峻市場的同時,還能持續創造新的增長空間。
歡迎閱讀完整報告:https://www.gate.com/zh/announcements/article/46117
Web3社區運營新思路:提升用戶轉化率的3大策略
提升社區用戶轉化率的策略
在社區發展初期,管理者往往投入大量資源來擴大規模和吸引用戶。然而,當渠道流量充足後,社區活躍度和產品使用率卻未見明顯提升。這種現象就像用漏鬥接水,雖然水流很大,但大部分都從縫隙中流失了。要解決這個問題,我們需要找出根源。
社區用戶難以轉化的原因
社交帳號與區塊鏈地址脫節
目前大多數社區成員的社交帳號與其區塊鏈地址沒有建立對應關係。這導致管理者無法將社區內活躍的帳號與鏈上活躍的地址匹配。大量資源投入到了社交平台上,而真正重要的區塊鏈地址活躍度卻沒有得到足夠關注。
缺乏持續激勵機制
社區運營是一項長期工作。在初期階段,管理者專注於擴大規模;而在成長階段,則需要同時關注成員質量。然而,由於資源限制,許多社區活動都是短期的,這影響了用戶向產品使用者的轉化率。
缺乏系統化和自動化
許多Web3團隊處於創業階段,資源有限。社區運營主要依賴人力投入,導致大量重復工作。管理者花費大量時間在引流和解答問題上,無法專注於如何將社區成員轉化爲真正的產品用戶。
市場解決方案
內置社區
目前,大多數社區仍以Discord或Telegram爲中心。用戶加入後需要額外步驟才能體驗產品,這增加了用戶流失的風險。一些大型項目已經意識到這個問題,開始在官網上搭建內置社區。這種方式允許用戶直接體驗產品,提高了轉化率。
然而,搭建內置社區需要大量資源,對於大多數初創團隊來說是一項挑戰。幸運的是,市場上已經出現了一些成熟的解決方案,如TaskOn平台,它提供多種任務模板和自定義域名管理,幫助項目快速搭建內置社區。
長效激勵機制
TGE與積分系統
對於未發行代幣的項目,代幣生成事件(TGE)是常用的激勵方法。但爲了減少等待期間的用戶流失,可以引入積分等級體系。這種機制能爲用戶提供即時反饋,同時幫助管理者實時監控社區活躍度。
一些項目如Blast採用了TGE和積分相結合的策略,將積分與未來空投價值掛鉤,並設立排行榜來激勵用戶參與。
對於已發行代幣的項目,積分系統可以用來設計雙代幣模型。已發行的代幣作爲權益代幣,而積分作爲功能代幣。這種模式可以將社區參與度與忠誠度掛鉤,爲生態系統注入新活力。
結論
在牛市中,用戶注意力是稀缺資源。如果不能在用戶加入社區後立即留住他們並促使他們使用產品,那麼在用戶獲取上的投入將事倍功半。
將社區運營重心轉移到用戶的區塊鏈地址上,而不僅僅是社交帳號,是提高轉化率的關鍵。考慮到資源限制,利用適當的工具和平台可以幫助團隊更有效地實現這一目標。